Cambiará Google servicios para cumplir con normativas de la UE
La industria tecnológica está obligada a cambiar sus prácticas debido al endurecimiento del escrutinio europeo. Google está anticipando cambios en los resultados de búsqueda en línea en cumplimiento con la reciente Ley de Mercados Digitales (DMA) impuesta por la Unión Europea. Para ello, ha revelado importantes ajustes en sus servicios, incluyendo Search, el navegador Chrome y el sistema operativo Android.
Tal como lo explica en el comunicado, Google ajustará la presentación de los resultados de búsqueda en Europa, dando mayor prominencia a los sitios de comparación de precios en lugar de destacar empresas o productos individuales. Estos cambios están destinados a cumplir con las reglas de la DMA sobre autopreferencia, prohibiendo a las plataformas tratar sus propios servicios de manera más favorable que a los competidores.
Además, la compañía eliminará el widget Google Flights como parte de sus esfuerzos para cumplir con las normativas de la UE sobre comparación de precios en la búsqueda.
La publicación del blog de Google también destaca la intención de permitir a los usuarios europeos restringir la cantidad de datos compartidos entre servicios como YouTube, Chrome y Google Play. Aunque ya existe la opción de descargar datos, Google modificará su servicio "Google Takeout" para cumplir con las reglas de portabilidad de datos de la DMA.
En un comunicado, el director legal de Google, Oliver Bethell, expresó el apoyo de la empresa a muchas de las ambiciones de la DMA en torno a la elección del consumidor y la interoperabilidad. Sin embargo, también manifestó preocupaciones acerca de las posibles restricciones que estas nuevas reglas podrían imponer a las opciones disponibles para las personas y las empresas en Europa.
Estos cambios se suman a los esfuerzos de Google para cumplir con la DMA, una regulación que también afecta a otras grandes empresas tecnológicas como Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft. Aunque la empresa se compromete a respetar las nuevas normativas, subraya la complejidad y las difíciles compensaciones que implican. Google planea compartir más detalles sobre los cambios finales antes de la fecha límite de marzo.
En el ámbito de Android, Google introducirá una pantalla de elección de navegador durante la configuración inicial del dispositivo, similar a la opción ya existente para elegir motores de búsqueda. Esta medida permitirá a los usuarios seleccionar su navegador preferido.
En 2018 la Comisión Europea impuso una multa de 4.300 millones de euros por violaciones antimonopolio de Android. Como resultado, Google implementó una promoción para aplicaciones de búsqueda y navegadores en Google Play. Posteriormente, introdujo una pantalla de elección, obligando a los usuarios de dispositivos Android a seleccionar un proveedor de búsqueda predeterminado durante la configuración inicial.
Desde agosto del año pasado, la Comisión Europea dio a conocer la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE. Esta legislación tiene como objetivo fomentar entornos en línea más seguros, exigiendo a las plataformas en línea tomar medidas para prevenir y eliminar contenidos ilegales. Además, se requiere que las empresas faciliten a los usuarios canales para denunciar dicho contenido.
La DMA unifica regulaciones, abordando las responsabilidades de intermediarios y su rendición de cuentas en todo el mercado. Esto tiene como propósito abrir nuevas oportunidades para ofrecer servicios digitales transfronterizos, garantizando una protección óptima para todos los usuarios, independientemente de su residencia en la UE.
Otros gigantes tecnológicos también se preparan para acatar esta normativa, anticipándose a la inminente regulación, pues según informa The Wall Street Journal, Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha afirmado tener miles de empleados dedicados al cumplimiento de esta legislación. En junio, la compañía también publicó un informe detallando el funcionamiento de su algoritmo en plataformas como Facebook e Instagram, y anunció la posibilidad para los usuarios europeos de visualizar contenido de Reels de manera cronológica. Por otro lado, Microsoft ha realizado inversiones significativas en la ingeniería de sus servicios para garantizar la conformidad con las regulaciones.
A Google no le conviene desacatar las normativas, debido a las recientes investigaciones que ha enfrentado por prácticas anticompetitivas. En diciembre del año pasado se dio a conocer que Alphabet, matriz de Google, había acordado pagar 700 millones de dólares para resolver un litigio antimonopolio, después de que e 2021, autoridades de competencia de 50 entidades de Estados Unidos presentaron una demanda en contra de la compañía. Este acuerdo incluye cambios en las políticas de utilización de su tienda de aplicaciones móviles, Play Store.
Además, desde el 12 de septiembre del 2023, Google se encuentra inmerso en su juicio antimonopolio más significativo hasta la fecha, denominado "Estados Unidos et al contra Google". Este caso, presentado por el Departamento de Justicia de Estados Unidos, ha incluido testimonios de Apple y Microsoft. Recientemente, Estados Unidos ha presentado su última declaración para intentar demostrar que Google violó las leyes antimonopolio en el mercado de búsquedas en línea.
Después de este constante escrutinio, Google ha decidido poner en marcha estas estrategias para contemplar las normativas. Los cambios en los servicios de Google, según detalla el comunicado, se estarán implementando antes de la fecha límite del 7 de marzo establecida por la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE.
