La Figura de la Semana: Matías Núñez, CEO de Openbank, la llegada de un formidable competidor
En la semana del 17 al 23 de noviembre destacó el inicio de operaciones del banco digital Openbank México, una filial del Grupo Financiero Santander México, bajo la batuta de Matías Núñez. Una puesta en marcha que acelera la competencia en el segmento 100% digital de los servicios financieros en el país.
¿Por qué?
En México ya operan dos bancos 100% digitales, con licencia bancaria, y bajo la cobertura de grupos financieros: Hey, de Banregio, y Bineo, de Banorte, que inició operaciones en enero. La llegada de Openbank irrumpe en la aún naciente industria de bancos 100% digitales en el país, con la ventaja de años de evolución y de su internacionalización europea que inició en 2019.
Además, la extensa trayectoria de Matías Núñez como ejecutivo de Santander, desde gerente de sucursal hasta jefe de desarrollo digital e innovación del grupo financiero en México, pinta un camino prometedor para liderar los bancos digitales en el país obligando a sus competidores más cercanos, particularmente Bineo de Banorte, a acelerar su paso.
¿Qué hay que ver?
A pesar de un alto número de bancos tradicionales en el país y la reciente multiplicación de fintechs, México es un mercado apetecible dada la baja bancarización de su población en comparación con los mayores mercados de la región.
El surgimiento de bancos digitales apunta, en primera instancia, a la población joven y desencantada con su experiencia bancaria. Sin embargo, además de los retos propios del mercado potencial, persisten en el país importantes retos de infraestructura tecnológica, cultura financiera y regulación que deberán afrontarse para el desarrollo de la banca 100% digital. El éxito del empeño de Matías Núñez, después de un largo proceso de desembarco en el país, pasa por estos retos.
En el inicio de operaciones de Openbank -como ocurrió con Bineo- se ofrecen productos financieros limitados (cuenta de débito, tarjetas de débito y crédito, transferencias SPEI, y disponibilidad de efectivo). Será relevante la aceleración del portafolio de productos y servicios competitivos que seduzcan a los potenciales clientes, generalmente desencantados por una oferta de ahorro y crédito poco atractiva y una atención bancaria no muy eficiente.
¿Quién es Matías Núñez?
Matías Núñez Castro tiene 25 años ligado a Santander. Inició su carrera en el banco como gerente de sucursal en 2001 en Argentina, antes de ser nombrado gerente de Estrategia y Proyectos para Empresas, Pymes y Agro en 2005 y gerente de Pymes en 2008, en la filial argentina del banco. De allí saltó como director del Segmento PYME para América Latina en Madrid. En 2015 llegó a México como jefe del negocio PYME en el país. En 2019 asumió el liderazgo del negocio de tarjetas de crédito y débito y en 2022 fue designado como director general adjunto de Digital e Innovación de Santander México.
A partir de marzo de este año, Matías Núñez asumió como CEO de Openbank México.
Núñez Castro es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Buenos Aires, y ha cursado diversos programas de especialización en la EGADE del Tec de Monterrey, en la escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania, en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires, entre otros.
